Помощь

ÎNTREBĂRI ADRESATE FRECVENT

Aici sunt descrise cele mai răspândite întrebări privitor la scrubul nostru. Dacă nu găsiți răspunsul la întrebarea dvs, aveți întotdeauna posibilitatea să va adresați la consultanții companiei prin Telefon, Viber, Mesenger sau cu ajutorul formularului de contacte din rubrica CONTACTE

Comandați scrubul în 4 etape simple:
1. CREAȚI COMANDA
Adăugați produsul necesar în coș și apasați CONTINUĂ CU FINALIZAREA
Introduceți toate datele Dvs și apăsați PLASEAZĂ COMANDA
La emailul indicat veți primi o confirmare cu comanda efectuată
2. ALEGEȚI METODA DE PLATĂ
Pe pagină sînt disponibile 2 metode de plată:
A) Achitarea cu numerar curierului, la livrarea produsului.
B) Achitarea cu cardurile bancare Visa si Mastercard
2. APELUL OPERATORULUI
În scurt timp după plasarea cmenzii, operatorul Vă va contacta și va coordona condițiile livrării
3. LIVRARE RAPIDĂ
Curierul va efectua livrarea la ora și locul indicat
4. ÎNCĂ UN CLIENT MULȚUMIT
Verificați produsele să corespundă comenzii, achitați curierului prețul comenzii, și SCRUBUL este AL DUMNEAVOASTRĂ!

Achitarea comenzii aveți posibilitatea să ofaceți prin 3 metode:
1. Achitarea cu numerar la primirea comenzii
2. Achitarea cu cardurile bancare Visa si Mastercard

În cazul în care alegeţi să faceţi plata online, prin intermediul cardului bancar, veți îi redirecționat către o secţiune web securizată de pe serverul băncii care deserveşte sistemul de plată online, fiind necesar să completaţi un formular corespunzător cu informaţii privind cardul bancar solicitate de banca respectivă.
Dacă tranzacţia prin card este reușită, comanda dumneavoastră va fi procesată de către SRL „GOLDEN SKRAB” și veți fi contactat de managerul companiei pentru stabilirea tuturor detaliilor de facturare și livrare.

Compania SRL „GOLDEN SKRAB”, în nici un caz nu va cere transmiterea de către vizitatorii Paginii sau clienți datele referitoare la cardurile bancare așa ca: numele prenumele, numărul de card, data expirării, codul PIN, codul de securitate format din 3 cifre tipărit pe partea verso a cardului, codul de securitate primit prin SMS sau la adresa de e-mail de la bancă pentru efectuarea tranzacției în mediul on-line) ș.a.

Доставка производится курьером по всей стране.

ДОСТАВКА ПО КИШИНЕВУ:
При покупке 1 товара доставка  40 леев. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от трех товаров или более. Доставка производится в течение 24 часов: Понедельник — Пятница (кроме праздничных дней).

ДОСТАВКА ПО РЕСПУБЛИКЕ:
При покупке 1 товара доставка  60 леев. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от трех товаров или более. Доставка производится в течение 48 часов: Понедельник — Пятница (кроме праздничных дней).

ДОСТАВКА ЗА ПРЕДЕЛЫ РМ
Доставка за пределы Республики Молдова осуществляется по согласованию с Продавцом и может осуществляться на микроавтобусе, автобусе и самолете. Время доставки и цена зависят от региона доставки.

RETURANREA PRODUSELOR

Este posibilă returnarea produselor din următoarele motive:
1. În caz dacă ați primit pachetul deteriorat;
2. În caz dacă pachetul este desigilat sau desfacut;
3. În caz dacă ați primit produsul pe care nu l-ați comandat.

RUTURNAREA MIJLOACELOR FINANCIARE

Vă garantăm restituirea banilor în caz dacă:
1. Ați achitat greșit mai mult decît ați avut nevoie;
2. Ați comandat eronat produse de care nu ați avut nevoie.
În caz dacă ați achitat comanda cu ajutorul cardului bancar, mijloacele financiare se vor returna doar pe contul de card cu ajutorul căruia s-a facăt achitarea comenzii

APLICAREA SCRUBULUI
Aplicați Scrubul pe pielea umedă și curată și masați cu mișcări ușoare.
Aplicați de jos în sus, de la margini spre centru, cu mișcări circulare ușoare, în decurs de 5-10 minute

DACĂ AVEȚI O PIELE SENSIBILĂ
SCRUBUL din grâu „GOLDEN SKRAB” se recomandă pentru toate tipurile de piele, îndeosebi pentru cea sensibilă și uscată! Toate ingredientele sunt extrem de curate și naturale, fiind chiar comestibile. Hrăniți-vă pielea Dvs. gingașă cu acestea.

TERMEN DE VALABILITATE ȘI MOD DE PĂSTRARE
Termenul de valabilitate este de 4 luni de la data producerii, păstrați la temperaturi ce nu depășesc +25 grade și la o umiditate relativă a aerului de 75%. După deschiderea ambalajului, se recomandă păstrarea la temperatura camerei într-un termen maxim de 30 zile.

CÎT DE DES SE POATE ÎNTREBUINȚA
Pentru a obține o piele radiantă, fină și pentru a vedea efectul dorit, vă recomandăm să utilizați Scrubul  de 2-3 ori pe săptămână. Pentru a obține rezultate mai bune, aplicați-l de fiecare dată pe piele timp de cel puțin 5 minute.

Sîntem deschiși penru colaborare pentru agenți economici sau agenți comerciali.

«GOLDEN SKRAB» S.R.L.
IDNO: 1019608000418
Adresa juridică: Raion Ștefan Vodă, sat Viisoara
Oficiu: Raion Ștefan Vodă, sat Viisoara
IBAN: MD54AG000000022513775076
Denumirea Bancii: Banca Comerciala Moldova Agroindbank S.A
Codul bancar: AGRNMD2X762
Telefon de contact: 062013823
E-mail: info@goldenskrab.com

AVIZ SANITAR și RAPORT A TESTELOR DE LABORATOR

 

 

Scroll To TopScroll To Top